贵州律师事务所​公司您:交通事故的处理流程及注意事项

来源:贵州锐驰律师事务所 发布时间:2022-07-08 浏览次数:327次

贵州律师事务所公司您:交通事故的处理流程及注意事项

一、发生交通事故后首先要报案

报案分为两个部分,一是报警,二是报保险。


报警电话一般为122,接通的都是当地的交警队,你需要在电话中详细告诉交警你发生事故的时间,地点,和大概的车祸情况,然后现场等待,交警接到报案后会尽快赶到现场。


报保险电话一般看你买的是什么保险,一般保单上都会有相应的理赔电话,这边我们也提供一些参考。


1、中国人寿交通事故处理客服:95519


2、中国平安全交通事故处理客服:95511


3、太平洋保险交通事故处理客服:95500


4、中国人保交通事故处理客服:95518


5、新华人寿交通事故处理客服;95567


6、泰康人寿交通事故处理客服:95522


7、阳光人寿交通事故处理客服:95510


在和保险公司的理赔人员沟通后,也要和他们说清楚你现在的事故的大概情况,以便与保险公司分配理赔人员来勘查情况。


二、交通事故后应该注意现场处理

1、如果有人员受伤的情况,马上应该拨打急救热线:120,120急救中心会接通附近有急救资质的医院,就近派遣急救车前来救援伤者,同时也提醒大家,在电话一定要详细说明地点和伤者的受伤情况,以便与120急救中心合理安排,避免误判伤情耽误时间,造成伤者伤情加重。


2、如果只有车辆受损情况 ,那么请保持好现场情况,以便与后面交警和保险公司的理赔人员勘查现场、认定责任。但如果双方都有行车记录仪,并且现在也有监控的情况下,为了方便不堵塞车道 ,也可以先行转移到道路旁边。


三、交通事故的责任认定

一场交通事故当中,一般会有责任划分会有五种情况。


1、无责:如果交警判断是无责,那么该人就无需承担交通事故当中的任何费用,无论涉及还是不涉及财产损失和人员伤亡情况。


2、次责:次责的意思就是次要责任,意味在该其交通事故当中,该人需要承担一部分的责任,但并不是造成该其交通事故的主要原因,大概承担的责任比例在10%到40%,具体就要看情况。


3、同等责任:如果交警判定是同等责任,那么代表着双方的责任一样大,双方都有明显的违规驾驶情况,那么就各自需要承担50%的责任。什么意思呢?就是说如果你的修车费用是1000元,你自己需要承担500元,对方承担500元。


4、主责:主责的意思就是主要责任,该其交通事故当中绝大部分都是你的原因,对方只存在很小的违规驾驶行为,一般责任在60%到90%,和次要责任是对应的。


5、全责:如果是全责的话,那么意味该其交通事故当中,对方没有任何违规驾驶的情况,造成这起交通事故是你全部的原因,同时也意味着该其交通事故当中所造成的全部损失,都应该由你承担。


需要注意的是:交强险在责任限额内是不考虑双方的事故责任比例的。投保交强险的机动车在事故中有责任的,交强险的赔偿限额为:死亡伤残赔偿限额11万元、医疗费用赔偿限额1万元、财产损失赔偿限额2000元;投保交强险的机动车在事故中没有责任的,交强险的赔偿限额为:死亡伤残赔偿限额1.1万元、医疗费用赔偿限额1000元、财产损失赔偿限额100元。


四、交通事故的处理和理赔

1、当交通事故的责任认定书下达了之后,如果情况简单,并不存在争议,那么直接通过交警的协调,配合保险公司就可以处理完毕。


2、如果情况较为复杂,通过交警的协调无法达成一致,那么就需要就此事起诉到法院去,由法院统一判决。


3、如果涉及人员受伤的情况,还要考虑是否应该做伤残鉴定,一般鉴定时间为出院后三个月。对于有骨折或重大损伤的当事人,切勿自行委托伤残鉴定机构进行鉴定,如有需要可以联系我们,我们律所与多家司法鉴定机构保有良好的合作关系,可以最大限度满足您的需求。


五、因事故受伤住院期间的注意事项

1、病好了再出院:因交通事故受伤住院后,尽量等伤好了再出院。我们接触的一些当事人,因为医院病床紧张,伤没好医生就催着要出院。如果肇事方是全责或者主责的,最好是伤好了再出院。因为受害人住院期间的全部或大部分费用是由对方出的,而且住院期间每天还有大约一两百的赔偿。


2、住院期间处理好与医生之间的关系:在我们接触的案件里,有的受害人提供的医院诊断证明书写的非常好,上面详细列明了需要休息多长时间,住院期间和出院后需要几人陪护、陪护多长时间,需要加强营养等,这每一项都关系到具体的赔偿和赔偿数额。在住院期间积极处理好与医生的关系,请求医生写全医嘱和诊断证明书的内容,对于日后索赔数额的计算极其重要。


3、注意收集住院病案、诊断证明书、出院证、手术记录单、用药清单、X光片、CT片及住院期间所支付的医疗费发票等证据材料。


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